“当年得带着档案去部门跑，当今服务平直奉上门，擢升了工罪人果的同期，也裁汰了东谈主事档案在外留存所带来的风险。”中国缔造银行北京分行东谈主力资源部的张司理说谈，他正在西城区金融街街谈政务服务中心，进行企业退休东谈主员的档案预审责任。

近日，金融街街谈政务服务中心开启“优化营商环境纵贯车”，为企业提供“按需服务”，与西城区委办局辩论业务部门沿路，让企业业务不仅鄙俗“定制办”，还能“就近办”。经过前期议事预约，街谈将中国缔造银行北京分行的企业退休东谈主员档案预审需求，与西城区东谈主力资源和社会保障局的服务相匹配，将流动站相约在离企业更近的街谈政务服务中心，今日预审了52份退休东谈主员档案，业务办理恶果获取企业细则。

不仅是企业退休东谈主员档案预审，企业社会保障登记，单元基本信息变更，养老保障转进出苦求等业务，均被金融街街谈纳入优化营商环境纵贯车的办理规模，企业不错通过议事，将办理事项响应给街谈，由街谈与区级业务部门进行预约后，在一厅两站——街谈政务服务大厅、长安兴融中心政务服务站、楼宇政务服务流动站进行就近办理。

“纵贯车”业务的办理，离不开街谈建树的政务服务闭环不休责任机制。前期，由街谈通过“西城e做事”当作线上渠谈，由一厅两站当作线下渠谈，汇注辖区内企业辩论政务服务的诉求，随后街谈对企业诉求进行分析，凭据企业所响应问题梳理汇总成问题清单，与区级业务部门互助联动、统筹责罚，同期街谈作念好追踪响应，通过“金快办追踪响应平台”，由政务服务专员跟进企业诉求的办理限制，从而进一步追思教会、优化经过，变成服务企业的责任闭环。

前年，金融街街谈推出楼宇政务服务流动站，由金牌服务团队轮替入驻辖区内各大楼宇，期骗午间时段为企业与从业东谈主员带来“奉上门”的政务服务。如今，街谈为企业需求与区级职能部门服务搭起“连心桥”，使政务服务流动站的业务限度更广、内涵更丰富，开启政务服务流动站2.0版块，也搭建了西城区首个街谈级“优化营商环境纵贯车”平台，为便捷企业办理、引发企业活力、优化营商环境不时助力。

文/北京后生报记者 解丽